Vårt Team Thomas består av en mängd fantastiska människor med olika bakgrunder och olika yrkesroller. Lär känna våra kollegor genom deras egna erfarenheter och få en inblick i vardagen hos oss på Thomas Betong.
Säg Hej till Anette Attemalm.
Hur kan en arbetsdag se ut för dig?
Först hämtar jag kaffe! Sen det andra jag gör varje dag är att kolla vår orderlista och bokar in kundbetalningarna. Orderlistan består av kunder som har kreditlimitvarning. Då jämför vi den listan med kundreskontran på kunden. Oftast är det okej, men ibland behöver vi kolla upp varför det ligger över limiten. Detta kan innebära kontakt med kund, vår säljorganisation och berörda ansvariga. En gång i veckan skickar vi även ut krav på betalningar som vi saknar, och efter tre krav så skickar vi till inkasso. Efter att orderlistan är genomgången, kundbetalningarna bokade och betalningskraven är skickade så består en stor del av min arbetsdag av kontakt med organisation och kunder.
”Jag uppskattar kundkontakten och ser det som en viktig del av mitt arbete.”
Vad är den största utmaningen i ditt arbete?
Utmaningen i mitt jobb är balansgången mellan oss och kund, där man vill få till ett bra samarbete och dialog, samtidigt som man också vill ha betalt. Att kunden ska uppleva att vi har haft ett bra samarbete och känner sig nöjd.
Vad är det bästa med att arbeta på Thomas Betong?
Kollegorna! Vi är ett fantastiskt team och vi har väldigt kul tillsammans.
